2012 óta kínálunk ügyfeleinknek pénztárcabarát biztonságtechnikai megoldásokat.  A Videó-távfelügyeleti rendszerek üzemeltetésében egyedülálló tapasztalatokra tettünk szert az elmúlt évtizedben. Ügyfeleinkkel minden esetben hosszú távon tartó kapcsolatra tervezünk, ezért csakis olyan rendszert telepítünk vagy üzemeltetünk, amely az elérhető maximális biztonságot adja, és a legjobb ár-érték arányt képviseli a piacin. Teljes körű adatvédelmi szolgáltatást és tanácsadást biztosítunk ügyfeleink részére. A kapcsolat menü pontban találkozhat kollégáinkkal.

Akadhatnak olyan területek, objektumok, ahol nem megoldható vagy nem gazdaságos az állandó élőerős őrzés alkalmazása. Ilyen helyzetekben a a Videó-távfelügyelti szolgáltatás képes teljeskörű vagyonvédelmi feladatokat ellátni.

Video Pro Távfelügyelethez szükséges

• Az objektum, őrzendő terület kamerákkal történő felszerelése, vagy a már meglévő rendszer használata
• Megfelelő sebességű internetkapcsolat
• Riasztórendszer (opcionális)
• Diszpécserközpontba való csatlakozás

Video Pro Távfelügyelet előnyei

• Nincs szükség külön vagyonőrökre, hogy a kameraképeket figyeljék
• A diszpécserek távolról tudják irányítani a helyszínre érkezőket, így célzottan tudnak intézkedni
• A felvett képek rögzítésre kerülnek, így bármikor visszanézhetők
• Minden esemény online naplózásra kerül

Video Pro Távfelügyelet működése

A kamerakép nem kerül folyamatos figyelésre. A telepített biztonsági rendszerek adnak jelzést az előre beállított paraméterek alapján (mozgás észlelése, virtuális kerítés átlépése, megfigyelésre beállított tárgy elmozdulása, hőmérséklet változása stb.). A riasztás pillanatában történt felvételeket a rendszer továbbítja, így ezt a diszpécserszolgálat könnyen és gyorsan meg tudja tekinteni és a látottak alapján kezdheti meg a szükséges lépéseket. Meg tudja például állapítani, hogy valós vagy téves riasztásról van szó és ezek alapján indíthatja a kivonuló járőrszolgálatot a helyszínre vagy értesítheti az illetékes hatóságot.

A szolgáltatásunkat nyolc kamerás rendszerig történő távfelügyeleti bekötés esetén havi 110.000.- Ft+ Áfa díjon lehet igénybe venni. Az objektumban működő riasztórendszer csatlakoztatását és felügyeltét a havidíj magában foglalja, valamint miden hónapban egy díjmentes kivonulást biztosítunk. Nyolc kamerás rendszer felett egyedi árajánlatot készítünk. Szerződéses partnereink részére díjmentesen elkészítjük a biztonságtechnikai rendszerek teljeskörű adatkezelési szabályzatát.

Cégünk rendelkezik a Távfelügyeleti szolgáltatásai végzéséhez szükséges rendőrhatósági engedélyekkel, a Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara tagjai vagyunk. Megbízásaink időtartama alatt, a GENERALI biztosítónál kötött, teljes körű kockázati és felelősségbiztosítással rendelkezünk. Felelősségbiztosításunk olyan káreseményekre terjed ki, amelyek a vállalkozás keretében végzett, a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény alapján a szolgáltatás során a megbízót vagy megrendelőt érhetik. Ezekre a káreseményekre a biztosítási szerződésben meghatározott értékhatárig szakmai felelősségbiztosításunk nyújt teljeskörű fedezetet.

A portaszolgálat munkáját teljes mértékben kiegészítheti szolgáltatásunk. Ügyfeleink igényeihez alkalmazkodva a portán dolgozó munkatárs csak akkor teljesít szolgálatot, amikor a cég munkavégzése miatt ez indokolt, hiszen Ilyen esetekben sokszor elkerülhetetlen az élő munkaerő jelenléte. Például kulcsok kiadása, ügyfelek útbaigazítása céljából szükség van a nappali munkavégzésre. Már a nappali munkavégzés alatt is hasznos lehet a portás kolléga számára kiegészítésként szolgáltatásunk, mert amig a kolléga mosdót használ vagy étkezés céljából elhagyja a szolgálati helyiséget, a feladatait diszpécser munkatársink távolról átveszik. A munkavégzés után, amikor már nincs szükség a portás fizikai jelenlétre, szolgálatásunk teljeskörűen átveszi a vagyonvédelmi feladatokat a nappali műszaktól. Hétvégén és ünnepnapokon így nem indokolt már az élő munkaerő jelenléte. Diszpécser kollégáink az esetleges hétvégi munkavégzés céljából érkező személyeket, gépjárműveket is távolról beengedhetik az objektumba.

Diszpécser kollegáink számos távoli eléréssel kezelhető rendszereket tudnak kezelni a szolgáltatás keretein belül. Ilyen eszközök lehetnek a gépjármű beléptető rendszerek, kapubeléptető rendszerek, tűzvédelmi rendszerek. 

Minden esetben egy kötelezettségektől mentes biztonsági felmérést végzünk a érintett objektum területén, hogy alkalmas-e a Távfelügyeleti szolgáltatás működtetésére. Minél korszerűbb egy rendszer, annál nagyobb a biztonság megteremtésének a lehetősége. Partnereink részére akár kamatmentes részletfizetési lehetőséget is biztosítunk az évek során elavult rendszerek korszerűsítésére.

Szolgáltatásunk része a kivonuló járőrszolgálat. A járőrszolgálat riasztás esetén a helyszínre kivonulva ellenőriz, intézkedik ill. további szükség szerint biztosítja a helyszínt. A járőrök megfelelő képesítéssel rendelkező jól felszerelt szakemberek. A szolgáltatás 24/7 időbeosztásban rendelkezésére áll. A járőrök mozgását a diszpécserszolgálat felügyeli. A szolgálat munkatársa az egyes beérkező jelzések alapján irányítja a legközelebbi járőrt a vonulási címre. A kiérkezés maximális ideje 15 perc. Ha ezt meghaladó időn túl érkezik és ebből az ügyfelünknek kára származik azt teljeskörűen megtérítjük.